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제목

EXCHANGE & RETURN

작성자 해야 haeyha(ip:)

작성일 2018-12-31

조회 701

내용





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- 수입제품, 핸드메이드코트, 퍼, 수제화 및 주문 제작의 경우

- 수령 당시와 같은 상태가 아닐 경우 (비닐, 옷걸이 등)

- 미세한 재봉 실밥 및 구김 등 대량 생산에 의한 부분






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